Šperky Slavotínek

Nákup

Jak nakupovat
Obchodní podmínky
Velikost prstenu
Barvy kamenů (zirkony)

Jak Nakupovat

Pro přístup k nabídce šperků můžete využít odkaz Katalog v hlavní navigaci či seznam kategorií v levém sloupci stránek.
Po zobrazení detailu šperku se zpřístupní možnost přidat jej do nákupního košíku. Předtím je však nutné zvolit jednu z nabízených barev a ryzostí materiálu, případně i barvu kamene nebo velikost, jedná-li se o prsten.
V nákupním košíku je přehledně zobrazen seznam Vámi přidaných šperků. Každý produkt lze jednoduše odstranit kliknutím na červený křížek v pravé části. Jelikož jsou požadavky na každý šperk velice specifické, nebyla zahrnuta možnost přidat větší množství samotného produktu. Přejete-li si tak učinit, jednoduše se vraťte zpět do katalogu a přidejte šperk se stejnými parametry znovu do košíku.
Následujícím krokem je vyplnění Vašich kontaktních údajů. Požadujeme Vaše jméno, příjmení, e-mail, telefon (ve tvaru 123456789) a dodací adresu složenou z ulice, města a poštovního směrovacího čísla (ve tvaru 12345). K objednávce lze připojit poznámku, tato kolonka však není povinná. Telefonní číslo požadujeme pouze pro případnou nutnost rychlého kontaktování. Veškerá komunikace většinou probíhá prostřednictvím elektronické pošty.
Zároveň si zvolíte způsob platby. Na výběr je platba na dobírku (poštovné: 100 Kč) nebo platba převodem na účet (poštovné: 50 Kč). Při objednávce v hodnotě nad 1500 Kč poštovné neúčtujeme.
Před odesláním Vám bude objednávka ještě jednou nabídnuta ke kontrole. Je možné se vrátit zpět a upravit obsah nákupního košíku nebo změnit Vaše kontaktní údaje.
Po odeslání objednávky budete informováni o úspěšnosti tohoto úkonu. V případě, že se Vám objednávku opakovaně nedaří odeslat, kontaktujte nás. Je-li vše v pořádku, bude na Vámi uvedenou e-mailovou adresu odeslán přehled objednávky a zároveň Vám bude nabídnuta možnost jejího tisku ve formátu HTML i PDF.
O stavu objednávky Vás budeme průběžně informovat.

Upozornění

Některé vzory, jedná se zejména o prsteny, se mohou v nabídce objevit vícekrát. Důvodem k tomuto rozdělení je velký rozsah velikostí a tudíž i velký rozdíl cen mezi nejmenší a největší velikostí. Proto jsme zvolili toto řešení, aby ceny byly odpovídající váze šperku.

Nahoru

Obchodní podmínky

1. Obecná ustanovení

Vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním dochází ke vzniku kupní smlouvy a kupující zároveň stvrzuje souhlas s níže uvedenými podmínkami.
Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího odeslání, a to prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky na čísle 483704200. Pro zrušení objednávky je nutné uvést její číslo.

2. Ochrana osobních údajů

Odesláním objednávky dáváte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Tyto poskytnuté informace jsou využity pouze pro účely vyřízení podaných objednávek. Prodávající se zavazuje neposkytnout tato data třetí straně a zajistit jejich ochranu.

3. Záruka vrácení peněz

Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží bez udání důvodů.
Podmínkou vrácení peněz je vrácení nepoužitého zboží včetně nepoškozeného obalu a faktury.
Peníze Vám budou zaslány na bankovní spojení nebo adresu, kterou uvedete. Nepřijímáme zpět zboží, které je zasláno na dobírku.

4. Dodací lhůta

Z důvodu rozsáhlejší nabídky materiálů, kamenů a velikostí se dodací lhůty prstenů mohou velice různit – od jednoho do třech týdnů. Doba dodání náušnic a přívěsků je kratší – od jednoho do dvou týdnů.
Vždy po objednání šperku Vás budeme informovat o přesném termínu dodání.

5. Způsob dodání a platební podmínky

V současné době zasíláme pouze prostřednictvím České pošty.
Na výběr jsou dva způsoby platby - na dobírku a převodem na účet.
Při platbě na dobírku poštovné činí 100 Kč. Při platbě převodem na účet je výše poštovného 50 Kč.
Při objednávce v hodnotě nad 1500 Kč je poštovné zdarma.

6. Záruka za zboží a jeho reklamace

Na všechny výrobky poskytujeme záruku po dobu dvou let ode dne prodeje.
Nezodpovídáme za vady, které byly způsobeny nesprávným či neopatrným zacházením se šperkem nebo běžným opotřebením.
Pokud se na šperku během záruční doby vyskytne závada, kontaktujte nás nebo zašlete výrobek na adresu Jiří Slavotínek, U Zahrádek 4384/24, 46604 Jablonec nad Nisou. Nezapomeňte na doklad o prodeji a stručný popis závady.
V případě oprávněné reklamace zajistíme bezplatnou opravu šperku a jeho vrácení.
V případě neodstranitelné závady výrobek vyměníme za shodný nebo po dohodě za jiný v téže hodnotě, nabídneme přiměřenou slevu nebo vrátíme peníze.
Na provedení opravy a vrácení šperku si vyhrazujeme 30 dní. Záruční doba se o tuto lhůtu prodlužuje.
Provedením jakýchkoliv úprav na šperku Vámi nebo třetí osobou ztrácí výrobek záruku a nelze jej reklamovat.

Nahoru

Velikost prstenu

Velikost prstenu zjistíte nejlépe změřením obvodu prstu. Obvod doporučujeme měřit na druhém kloubu prstu, aby šel prsten bez problému nasadit.

Obvod lze změřit pomocí obtočení proužku papíru kolem prstu, vyznačením rysky v místě, kde se oba konce proužku překrývají, a následném změření délky úseku mezi ryskami.

Nahoru